Las Políticas y reglas

FAQs: Child Protection Policy 

• ¿Cuándo está bien que aparezca un niño en mi pantalla cuando estoy en una llamada?
  Nunca está bien incluir a un niño (cualquier persona menor de 18 años) en su llamada. Por favor, haga todo lo posible para evitar que esto suceda.
• ¿Qué pasa si un niño entra accidentalmente en mi llamada o está haciendo algo en segundo plano?
  Entendemos que muchos de ustedes tienen familias que están cerca cuando reciben las llamadas. Sin embargo, haga un esfuerzo por estar en un entorno privado donde las interrupciones se mantengan al mínimo. No emitiremos ninguna infracción por la exhibición accidental de un menor, pero tan pronto como haya una intención detrás de sus acciones, haremos cumplir estrictamente nuestras pautas.
• No es mi culpa cuando el usuario pide ver a otra persona, ¿cómo pueden evitar que le dé al usuario lo que quiere?
  Esperamos que nos ayude a mantener nuestras Pautas de la comunidad. Si está intercambiando mensajes de texto con un usuario y está pidiendo hablar con alguien que no sea usted, aclare que este es su perfil y que usted es el único que lo usa. Si está en una videollamada y el usuario solicita ver a otra persona, finalice la llamada e informe al usuario a nuestro equipo de seguridad.
  
  Nota importante: si notamos que acepta la solicitud de un usuario para hablar con alguien que no sea usted, tomaremos medidas ya sea en forma de advertencia o cancelación de su cuenta. Por favor, comprenda que consideramos la no negativa como aceptación. Por ejemplo, si un usuario te pide que facilites el contacto con un niño y tú le pides que te llame, lo consideraremos como aceptación..
• ¿Por qué estas reglas son tan estrictas? Me preocupa que me eliminen sin saber que hice algo mal...
  Usted, como nuestro socio comercial o nuestro streamer, es una parte muy importante de nuestra aplicación. Estamos aquí para usted y estamos haciendo todo lo posible para ofrecerle un entorno en el que pueda obtener recompensas en cualquier momento y desde cualquier lugar. Para ofrecerle más recompensas y garantizar que sigamos creciendo y atrayendo a más usuarios, debemos asegurarnos de que se cumplan nuestros Lineamientos de la comunidad. Cualquiera que respete nuestras pautas puede contar con nosotros para hacer todo lo posible para asegurarnos de que tenga éxito y esté seguro mientras usa nuestra aplicación.